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MAINTENANCE ET VENTE

Introduction

Tout comme un être humain, le système d’information vit. Au rythme de l’organisation qu’il sert, il évolue dans le temps. De nouveaux outils sont implémentés, d’autres sont améliorés, les enjeux de sécurité évoluent, le parc matériel s’agrandit à la suite d’un rachat… Les raisons de son évolution sont presque infinies. Alors, il vaut mieux bien penser sa maintenance informatique pour continuer d’apporter satisfaction aux clients et aux collaborateurs dans le temps. MENDELCORP met en place des solutions pour répondre à un objectif : maintenir en condition opérationnelle le système d’information et préserver son intégrité.  La maintenance n’est donc pas un sprint mais une course de fond. De manière ponctuelle ou continue, des opérations de surveillance et de corrections sont entreprises.  Nous proposons des solutions de maintenance à distance ou en intervention sur site. Nous pratiquons 3 niveaux de maintenance. Quels que soient les composantes du système d’information concernés (serveurs, logiciels, etc.), la maintenance peut être établie sur 3 niveaux : Maintenance préventive La maintenance préventive s’effectue au long cours. A intervalles prédéfinis, des actions de nettoyage et de mise à jour du système sont réalisées. Elles visent à préserver la performance et la sécurité. Maintenance corrective La maintenance corrective est ponctuelle puisqu’elle s’opère dès lors qu’un matériel ou un logiciel présente un problème. L’objectif est double : remettre en condition opérationnelle le composant concerné et traiter la source du problème. Maintenance évolutive La maintenance évolutive s’effectue elle aussi dans le temps. Son objectif est d’accompagner la vie de l’organisation et de son système d’information. Concrètement, elle consiste à mettre en place de nouveaux équipements ou logiciels pour apporter de nouvelles fonctionnalités aux collaborateurs. Il peut aussi d’agir de réaliser des mises à jour importantes comme le changement de version d’un ERP par exemple. MENDELCORP pratique la maintenance sur tous types d’équipements informatique existant a ce jour dans les entreprises. Nous vendons tous types de matériels informatiques dont le client a besoin pour son fonctionnement.

1. Maintenance Informatique

  • Maintenance Préventive : Inspections régulières et mises à jour des systèmes pour éviter les pannes et garantir une performance optimale.
  • Maintenance Corrective : Intervention rapide pour diagnostiquer et réparer les pannes et dysfonctionnements de vos équipements.
  • Support Technique : Assistance technique 24/7 pour résoudre tous les problèmes liés à votre infrastructure informatique.

2. Vente d’Équipements Informatiques

  • Ordinateurs et Périphériques : Vente de matériel informatique, y compris ordinateurs de bureau, portables, imprimantes, et autres périphériques.
  • Réseaux et Serveurs : Fourniture de matériel de réseau, tels que routeurs, switchs, et serveurs, pour optimiser la connectivité et la performance de votre entreprise.
  • Logiciels et Licences : Vente de logiciels professionnels et gestion des licences pour assurer la conformité et l’efficacité de vos opérations.

3. Services Complémentaires

  • Installation et Configuration : Installation et configuration de nouveaux équipements pour garantir leur intégration sans problème dans votre infrastructure existante.
  • Conseil en Achats : Recommandations personnalisées pour l’achat de matériel et de logiciels adaptés à vos besoins spécifiques.
  • Formation Utilisateur : Formation de vos équipes pour une utilisation optimale et sécurisée des nouveaux équipements et logiciels.

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Téléphone : +225 0707 5821 91
Email : info@mendel-corp.com

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  • Expertise : Une équipe de techniciens qualifiés avec une vaste expérience dans la maintenance et la vente d’équipements informatiques.
  • Qualité et Fiabilité : Des services de haute qualité garantissant la performance et la sécurité de vos systèmes.
  • Solutions Personnalisées : Des solutions adaptées spécifiquement à vos besoins et à votre environnement technologique.

Nos Références

Découvrez les témoignages de nos clients satisfaits qui ont bénéficié de nos services de maintenance et de vente pour améliorer leur infrastructure informatique et garantir la continuité de leurs opérations.

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Pour en savoir plus sur nos services de maintenance et de vente, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre disposition pour discuter de vos besoins spécifiques et proposer des solutions adaptées.

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